Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der SaaS-Plattform ParkingOS. Gültig für Verträge, die über parkingos.de geschlossen werden. Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB).
Der Anbieter stellt dem Kunden die SaaS-Plattform ParkingOS (Buchungs-, Check-in-, Shuttle- und Valet-Management) inklusive Web-App, iOS- und Android-Zugang sowie Administration zur Nutzung über das Internet bereit. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket (CORE, PRO oder MAX) zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Der Vertrag kommt durch das Online-Bestellformular auf parkingos.de zustande: Mit Bestätigung der Vertragszusammenfassung, Setzen des Zustimmungshäkchens und Eingabe des vollständigen Namens im Unterschriftsfeld gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab (Textform, § 126b BGB). Der Anbieter nimmt das Angebot durch Zusendung der Vertragsbestätigung per E-Mail an.
Es gilt der Monatspreis des gewählten Pakets pro Standort, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, abgerechnet monatlich im Voraus. Bei jährlicher Vorauszahlung reduziert sich die Jahresvergütung auf das Zehnfache des Monatspreises. Einrichtung und einmaliger Alt-Daten-Import sind kostenfrei. Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Überweisung, Zahlungsziel 14 Tage.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate ab Go-Live-Datum. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereitstellung der Software in der jeweils aktuellen Version, Hosting in Deutschland (Frankfurt), tägliche Backups, SSL-verschlüsselte Übertragung sowie E-Mail-Support (Priority-Support im Paket MAX). Der Anbieter entwickelt die Plattform laufend weiter; Updates sind im Preis enthalten. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird angestrebt, kurzzeitige Wartungsfenster bleiben vorbehalten.
Der Kunde stellt korrekte Firmendaten bereit, hält Zugangsdaten geheim, sorgt für die vertragsgemäße Nutzung durch seine Mitarbeiter und nutzt die Plattform nur für eigene betriebliche Zwecke. Eine Weitervermietung oder Überlassung an Dritte ist nicht gestattet.
Die vom Kunden in der Plattform erfassten Buchungs- und Kundendaten bleiben Daten des Kunden. Bei Vertragsende erhält der Kunde diese Daten als Export; anschließend werden sie beim Anbieter gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Es gilt die Datenschutzerklärung; ein AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO wird auf Anfrage kostenfrei bereitgestellt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.